Politique de garantie
Conditions de la garantie commerciale LaptopLand Maroc.
POLITIQUE DE GARANTIE – LAPTOPLAND MAROC
- 01
Nature de la Garantie Commerciale
La présente garantie est une garantie commerciale contractuelle. Elle est strictement limitée à la réparation ou au remplacement (échange standard) des composants internes reconnus défectueux par nos services techniques. Elle ne donne droit à aucun remboursement, sauf en cas d'impossibilité technique de réparation ou de remplacement constatée par Laptop Land.
- 02
Durée et Conditions d'Application
Cette garantie s'applique pour une période définie (allant jusqu'à 12 mois) telle que stipulée explicitement sur votre facture. Tout produit déclaré défectueux doit obligatoirement faire l'objet d'un diagnostic approfondi par notre technicien avant toute validation de prise en charge.
- 03
Exclusions de Responsabilité (Limitatives)
Sont formellement exclus de la couverture : les bris d'écran, les charnières, les claviers, ainsi que tout dommage esthétique ou structurel (châssis, plasturgie). La garantie ne couvre pas les consommables et accessoires fournis (chargeurs, batteries, câbles, périphériques).
- 04
Dommages Externes et Logiciels
La garantie ne couvre pas les dysfonctionnements d'origine logicielle (système d'exploitation, BIOS, pilotes, virus, …), ni les défaillances causées par des incidents électriques externes (surtension, foudre, fluctuations de courant, …).
- 05
Clause Résolutoire (Annulation)
Toute trace de choc, d'immersion (oxydation…), de mauvais usage manifeste, ou toute tentative d'ouverture/réparation par un tiers non autorisé entraîne la déchéance immédiate et de plein droit de la présente garantie.
- 06
Données et Responsabilité
LaptopLand décline toute responsabilité quant à la perte éventuelle de données stockées sur le matériel lors des interventions techniques. La sauvegarde régulière des données incombe exclusivement au client.
- 07
Réserve de Propriété
Le matériel demeure la propriété inaliénable de Laptop Land jusqu'au paiement intégral et effectif du montant total indiqué sur ce bon.
- 08
Adhésion et Litiges
Le règlement ou la possession de ce Bon d'Achat vaut acceptation irrévocable des présentes conditions.
